إشعار حماية البيانات

1. المتحكم بالبيانات

يصدر هذا الإشعار عن Tusan Motor San. ve Tic. Ltd. Şti. بصفتها المتحكم بالبيانات، بموجب المادة 10 من القانون التركي رقم 6698 لحماية البيانات الشخصية («KVKK»)، وعند الاقتضاء بموجب المادتين 13 و14 من اللائحة العامة لحماية البيانات («GDPR»).

ترد بيانات التواصل مع المتحكم بالبيانات في أسفل هذه الصفحة.

2. البيانات الشخصية التي نعالجها

لا يحتوي موقع tusanmotor.com على نماذج أو حسابات أو أقسام تعليقات، ولا تُجمَع أي بيانات شخصية عبر الموقع. نحن نعالج البيانات الشخصية فقط عندما تراسلنا بالبريد الإلكتروني أو تتصل بنا، وبقدر ما تشاركه في تلك المراسلة:

بيانات الهوية: اسمك الأول واسم العائلة.
بيانات التواصل: عنوان بريدك الإلكتروني و/أو رقم هاتفك.
البيانات المهنية: اسم الجهة أو الشركة الذي تذكره، إن وُجد.
محتوى الطلب: موضوع رسالتك أو مكالمتك.

إذا اكتفيت بتصفّح الموقع، فلا تُجمَع أي بيانات تتيح التعرّف على هويتك.

3. أغراض المعالجة

تُعالَج البيانات المذكورة أعلاه للأغراض التالية:

الردّ على طلباتك وأسئلتك وشكاواك ومعالجتها.
تقييم طلبات المعلومات والعروض التوضيحية وعروض الأسعار المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا.
دراسة طلبات التوزيع والتوريد المؤسسي وطلبات الشراكة.
إدارة عمليات الخدمة الفنية والدعم بعد البيع.
ضمان أمن المعلومات ومنع الاستخدام السيّئ.
الوفاء بالتزاماتنا القانونية وإثبات موقفنا في أي نزاع محتمل.

4. الأسس القانونية

نستند إلى الأسس القانونية التالية المنصوص عليها في المادة 5 من KVKK والمادة 6 من GDPR:

الضرورة لإبرام عقد أو تنفيذه — فيما يخص طلبات عروض الأسعار والعروض التوضيحية والتوريد.
الامتثال لالتزام قانوني يقع على عاتق المتحكم بالبيانات.
المصالح المشروعة للمتحكم بالبيانات، شريطة ألّا تَرجَح عليها حقوقك وحرياتك الأساسية — فيما يخص إدارة الطلبات وأمن المعلومات.
موافقتك الصريحة، لأي معالجة خارج الأسس المذكورة أعلاه.

5. نقل البيانات

قد تُشارَك بياناتك، في الحدود اللازمة للأغراض المذكورة أعلاه فقط، مع مزوّدي خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني، ومستشارينا القانونيين، والجهات العامة المختصة.

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها ولا ننقلها إلى أطراف ثالثة لأغراض تسويقية إطلاقًا.

6. طريقة الجمع

تُجمع بياناتك فقط عندما تراسلنا أو تتصل بنا، بوسائل غير مؤتمتة بالكامل. ولا يجري أي جمع آلي للبيانات عبر tusanmotor.com.

7. مدة الاحتفاظ

تُحفظ البيانات الشخصية الواردة من الطلبات التي ترسلها بالبريد الإلكتروني أو الهاتف لمدة أقصاها سنتان (2) بعد إنجاز طلبك، ثم تُحذف أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية.

في حال نشوء علاقة تعاقدية، تُطبَّق مدد التقادم والاحتفاظ المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة.

8. حقوقك

بتقديم طلب إلى المتحكم بالبيانات، يمكنك ممارسة الحقوق التالية:

معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج.
طلب معلومات عن هذه المعالجة إن وُجدت.
معرفة غرض المعالجة والتحقق من استخدام البيانات وفقًا له.
معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات داخل تركيا أو خارجها.
طلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الدقيقة.
طلب حذف بياناتك أو إتلافها.
طلب إبلاغ الجهات المتلقّية بعمليات التصحيح أو الحذف أو الإتلاف.
الاعتراض على قرار يستند حصريًا إلى معالجة مؤتمتة ويُنتج أثرًا سلبيًا عليك.
المطالبة بالتعويض عن الضرر الناجم عن معالجة غير مشروعة.
طلب تقييد المعالجة ونقل البيانات، حيثما تنطبق لائحة GDPR.

9. طريقة تقديم الطلب

يمكنك تقديم طلباتك المتعلقة بالحقوق أعلاه كتابيًا إلى عنواننا المسجَّل، أو عبر عنوان بريد إلكتروني مسجَّل (KEP)، أو بالبريد الإلكتروني إلى info@tusanmotor.com من العنوان المسجَّل في أنظمتنا.

يُبتّ في طلبك مجانًا في أقرب وقت ممكن، وعلى أي حال خلال ثلاثين (30) يومًا. وإذا استلزمت المعالجة تكلفة إضافية، فقد تُفرض رسوم وفق التعرفة التي تحددها الهيئة التركية لحماية البيانات الشخصية.

ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى الهيئة التركية لحماية البيانات الشخصية أو إلى الجهة الرقابية في بلد إقامتك.