سياسة الخصوصية

1. نطاق التطبيق

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقع tusanmotor.com الذي تديره Tusan Motor San. ve Tic. Ltd. Şti.

أما المنصات الأخرى التابعة لمجموعتنا (akulusandalye.com وtekerleklisandalye.com وhastatasimaliftim.com وengellipuseti.com.tr وterswalker.com وmeyraoptimus.com) فتخضع لإشعارات الخصوصية الخاصة بها. وتخضع مواقع الأطراف الثالثة التي تصل إليها عبر روابط في هذا الموقع لسياساتها الخاصة.

2. المعلومات التي نجمعها

لا يوجد في هذا الموقع ما يجمع منك المعلومات بشكل نشط — لا نماذج ولا حسابات ولا أقسام تعليقات. ينطبق ما يلي فقط:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية: تُستخدم لإدارة الجلسة والأمان (انظر سياسة ملفات تعريف الارتباط).
• المراسلة بالبريد الإلكتروني أو الهاتف: بيانات التواصل ومحتوى الطلب الذي تشاركه عند تواصلك معنا.
• سجلات الخادم: سجلات الوصول المعتادة التي يحتفظ بها مزوّد الاستضافة لأغراض أمنية.

لا يستخدم هذا الموقع أي شبكات إعلانية أو بكسلات تواصل اجتماعي أو تقنيات تتبّع تابعة لأطراف ثالثة لأغراض التنميط السلوكي.

3. كيف نستخدم المعلومات

• للردّ على طلبك وتحويله إلى الفريق المختص.
• لإدارة عمليات عروض الأسعار والعروض التوضيحية والتوزيع والتوريد.
• للوفاء بالتزاماتنا القانونية.

لا نرسل إليك أي رسائل تسويقية دون موافقتك الصريحة.

4. الأساس القانوني

بالنسبة للزوّار المقيمين في تركيا، تستند معالجتنا إلى القانون رقم 6698 (KVKK). للاطلاع على التفاصيل، راجع إشعار حماية البيانات.

وبالنسبة للزوّار في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نستند إلى GDPR: تنفيذ العقد (المادة 6/1/ب)، والمصلحة المشروعة (المادة 6/1/و)، والالتزام القانوني (المادة 6/1/ج)، والموافقة (المادة 6/1/أ).

5. مزوّدو الخدمات

نستعين بمزوّدي خدمات لاستضافة الموقع وتسليم البريد الإلكتروني وتقديم خطوط الويب. ولا يمكنهم الوصول إلى بياناتك إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة ووفق تعليماتنا.

تُقدَّم خطوط الويب عبر بنية Bunny Fonts التي تراعي الخصوصية، وليس عبر Google Fonts.

6. أمن البيانات

تشمل التدابير التقنية والتنظيمية التي نطبّقها ما يلي:

• تشفير كامل حركة الموقع عبر HTTPS.
• حماية CSRF على طلبات الجلسة والصفحات.
• حصر الوصول إلى البيانات بالموظفين المعنيين فقط.
• التحديث المنتظم لمكوّنات النظام والبرمجيات.

لا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن بنسبة 100%. لذلك ننصحك بعدم إرسال بيانات صحية حسّاسة إلينا عبر البريد الإلكتروني.

7. الاحتفاظ والحذف

تُحفظ الطلبات التي ترسلها إلينا بالبريد الإلكتروني أو الهاتف لمدة أقصاها سنتان بعد إنجازها، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية. ويمكنك في أي وقت طلب حذفها في وقت أبكر.

8. النقل الدولي

تقع خوادمنا وبنية بريدنا الإلكتروني في تركيا أو داخل الاتحاد الأوروبي. وإذا لزم النقل خارج هذه المناطق، تُطبَّق الضمانات المنصوص عليها في المادة 9 من KVKK والفصل الخامس من GDPR.

9. خصوصية الأطفال

هذا موقع مؤسسي وليس موجّهًا لمن هم دون سن 18 عامًا. ولا نجمع عن قصد أي بيانات شخصية من الأطفال.

10. حقوقك

لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها ونقلها، وكذلك الاعتراض على المعالجة. أرسل طلباتك إلى info@tusanmotor.com. كما يبقى لك الحق في تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة.

11. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من حين لآخر. وتُنشر النسخة السارية دائمًا على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث». وسنبلغك بشكل منفصل بأي تغييرات جوهرية.